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작성일 / 2021.06.25
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A.
저희 프로쉬 공식몰에서는 환경을 생각하여 최소화된 포장으로 고객님들께 배송을 도와드리고 있으며, 배송 중 충격 등으로 인해 파손되어 고객님께 불편을 드리게 된 점 양해부탁드리겠습니다.
파손된 제품을 수령하셨을 경우 파손된 부위를 사진촬영 해주신 후 고객센터로 연락해주시면 빠른 처리가 가능하오며, 최소화된 포장으로 배송 중 충격을 완화할 수 있는 포장재를 지속적으로 연구하여 보다 고객님들께 만족 드릴 수 있도록 노력하는 프로쉬 되겠습니다.
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